2022年，周先生花费42.9万，购入一套长沙达美·涧溪山楼盘35.52平米的公寓。达美·涧溪山项目以“双名校公寓”为卖点，承诺业主子女可入读长沙市实验小学梅溪湖学校和长沙市一中岳麓中学。

2023年9月开学季，周先生的小女儿并未如愿进入指定小学，而是被调剂到其他学校。周先生表示，当初开发商签订了承诺书，若孩子无法入读指定学校，将全额退房。如今承诺未兑现，周先生要求退房或赔偿现金损失（考虑到孩子小学四年接送费用，提出赔偿4万元），但开发商却迟迟未给出回应。

无奈之下，周先生从2024年起拒交物业费。今年，租客向周先生反映房子被限制购电，物业称手机无法缴费，需到前台每天仅能购买10元电费，但这里是商业用电，商业用水，特别贵，电都要一块多钱一度。虽物业否认限制购电，称周先生有“特殊情况”，但在警方介入后，周先生才得以缴纳100元水电费。而所谓“特殊情况”，便是周先生拖欠物业费。截至今年5月底，物业费已累计拖欠2898.5元 。

物业工作人员表示，业主与开发商的纠纷应找开发商解决，物业负责后期管理，无权限电。记者联系达美·涧溪山项目销售经理，对方仅称两个孩子已入学，对于周先生的诉求，以“不清楚公司如何处理”匆匆挂断电话。

律师指出，依据民法典，业主应按约定支付物业费，物业不得以停止供电、水、热、燃气等方式催交物业费；同时，购房者可依据公寓买卖合同及补充协议追究开发商违约责任。