更新时间:09-07 信息来源:湘潭在线
湘潭在线9月7日讯(全媒体记者 成青)9月6日,中国工商银行湘潭岳塘支行营业室被正式授予“全国银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”(以下简称全国“百佳”)牌匾,成为工商银行湖南分行第一家、湘潭地区金融系统首家全国“百佳”网点。
明亮的网点、优质的服务、齐全的设施,工商银行岳塘支行让人充分感受到百佳网点的魅力。据介绍,在为期一年半的全国“百佳”创建过程中,工商银行总行、省分行、市分行联动支行、网点全力打造服务标杆,高要求、严实施,最终成功荣获此殊荣。
当天,工商银行总行启动了“百家示范、千家引领、万家提升”工程,体现该行高度重视网点文明规范服务管理,用心用情为客户提供优质金融服务的决心。同时,该行持续开展“做人民满意银行”、“服务初心、人民称心”等系列服务大提升活动,不断优化服务环境,升级服务设施,完善服务流程,提升服务标准,创新服务产品,为全国“百佳”创建打下坚实基础。