更新时间:07-20 信息来源:湖南卫视
近日,由湖南省市场监管局、省消保委制定的《湖南省住宅室内装饰装修工程施工合同》正式投入使用,这份示范文本合同有助于厘清日常装修中容易产生纠纷的关键点,帮助消费者更好地防范装修套路。
株洲市民刘华玲打算装修自己的新房,因为是头套房装修,她对装修方面的知识了解很少。得知湖南正在推广使用装修示范合同,她赶紧打印出来,与装修公司沟通的时候,按各项条款一一对照,思路清晰了不少。
消费者 刘华玲:包括我们的一个施工流程,要一个付款顺序,大概有了一些了解,心里就有底了,然后帮助我们能避一些坑。
湖南省消费者权益保护委员会介绍,多年来,装修领域因合同履行所引发的投诉举报占比达45%。全省数千家装饰装修公司,大多仍在使用自制合同,条款各异,繁简不一,甚至还隐藏着不少霸王条款,导致纠纷一直居高不下。
湖南省消费者权益保护委员会副主任 秘书长 吴卫:比如说我们的装修涉及到的材料、工程的质量、工期,甚至还有违约责任都没有进行一个明确的规定,这一些问题经常会对消费者的权益造成损害。
此次印发的示范文本合同规定了质量标准、材料验收、工程款支付方式、违约责任等关键内容,还着重明确了装修过程中双方应遵守的安全事项,为条款内容提供了“菜单式”参考。
湖南省市场监督管理局网监处 廖为:我们制定发布的示范文本它涵盖了室内装饰装修工程的全流程应用场景,优化装饰装修消费环境。
目前消费者登陆湖南省市场监督管理局官网就可以下载《示范文本合同》,接下来全省也将持续推广使用。