2023年11月11日，湖南长沙梅溪书院发布《公告》，内容如下：

书院已于2023年7月闭店，重启时间尚未确定。为确保您的权益并妥善解决“梅溪书院储值卡”余额等相关事宜，特此通知：

请持有“梅溪书院储值卡”余额未消耗完毕的顾客，于2023年12月15日前，携带本人身份证复印件、梅溪书院储值卡至梅溪新天地购物中心L2层会员中心办理换卡业务，“梅溪书院储值卡”内余额兑换成等额“步步高商务卡”。

联系人：许女士

联系电话：13974828853

换卡时间：2023年11月13日-12月15日工作日（9：00-12：00及13：30-17：00）