12月12号，黄女士前往长沙于诗曼·科技抗衰美肤中心（德思勤店）做肩颈按摩，在她脱光上衣的情况下，店方竟然给她安排了一名男技师。黄女士对此非常生气，在她明确拒绝后，店方工作人员竟然还嘲讽她孤陋寡闻。

黄女士介绍说，自己是这家于诗曼·科技抗衰美肤中心（德思勤店）的老会员，经常来做面部及身体护理，12月12号，她像往常一样前往该店做肩颈按摩的项目。脱掉衣服后俯身等待时，黄女士听到房间里突然出现了一名男性的声音，这让她非常震惊，她于是马上表示拒绝，没想到店方认为黄女士有些孤陋寡闻。

尽管店方随后表示可以给黄女士另外安排一名女技师，但黄女士已经没有了心情，双方因此发生了争执。

黄女士认为，对方的一些言辞，让她感觉受到了侮辱，因此，要求对方向她道歉，但店方却认为，并没有问题。随后记者陪同黄女士夫妇再次来到这家店，没想到店长的情绪更为激动。

在双方的当面沟通中，店方负责人一直强调，他们店接待女顾客，也接待男顾客，因此，技师也是有男有女。

在记者的协调下，经店内其他工作人员劝解，最终，这位店长给黄女士道了歉，黄女士的丈夫胡先生也就自己先前的过激言行向店长道歉。

律师认为，商家在未事先征得顾客同意的情况下，安排男性技师为女性顾客服务，涉嫌侵犯消费者的知情权，选择权及个人隐私权。