头条

长沙链
爱链长沙,链你所爱!

“餐馆不让用券,并当场修改使用规则”,回应来了

更新时间:05-14 信息来源:红网315


近日,网友“bw4kg0r”通过红网《百姓呼声》栏目发帖,反映湖南长沙一餐馆不让消费者正常使用团购券。对此,长沙市天心区市场监督管理局作出了回应。

网友留言

网友“bw4kg0r”:本人在美团上购买了张氏父子常德肠子馆(贺龙店)的美食团购券,券上显示营业时间内都可使用。近日,我于晚上9点到达该店用餐,该店正在营业,但工作人员却告知我9点后不能使用美食团购券,并当场在美团上修改了该券的使用规则。

最新回应

长沙市天心区市场监督管理局:留言已收悉,现对有关情况回复如下。

经与当事双方调解,现商家已积极向投诉人赔礼道歉,并进行了经济补偿,双方已达成谅解,投诉人出具了谅解书。