人才是企业的第一资源，然而，如何高效开发和利用人力资源，如何搭建人才梯队，却是很多众多的领导者长期面临的难题。

作为领导者，要搭建自己的人才梯队，首先要挑选、打造自己的核心人才圈。这个核心人才圈，人才来源无非是两个：一是自己的亲朋好友，二是通过各种渠道选拔上来的人才。

对于亲朋好友，由于多数是经过了长时间的相处和了解，或者有一定的血缘关系，信任度会更高，这也是许多家族企业凝聚力强并得以成功的重要原因之一。但是，由于亲情、血缘关系的存在，许多领导者和被领导者往往会滥用信任——领导者会任人唯亲，被领导者恃宠而骄，结果造成公私不分，鱼龙混杂，很多管理制度名存实亡，成为一纸空文，无法执行或者只是走过场走形式，危害了企业而不自知，或者是即使知道了也会包庇、纵容，严重阻碍了企业的健康、顺利发展，甚至使企业之千里长堤，溃于蚁穴。

对于通过各种渠道选拔上来的人才，由于经过了多方面的考察，这些人的学识、视界、才干等往往是没有问题的，这也是许多企业得以快速发展的重要原因。但是，由于一时的或者局部的业绩增长，领导者又往往会一样好百样好，一好遮百丑，忽视了后续人才的培养，忽略了职业道德底线，忽视了其他部门的协调和支持，结果造成人才的青黄不接，部门之间各自为政，矛盾重重，无法获得可持续发展，甚至当某人离开企业时，客户大量流失，业绩悬崖式下滑，企业生死两茫茫。

如何改变这种情况呢?笔者以为，领导者需要做以下几方面工作：

一、明确目标，提高企业凝聚力。任何时候，共同的奋斗目标都是一个组织、一个企业必不可少的，领导者必须通过可实现的共同的目标，团结、凝聚一大批干部员工，带领、帮助大家改变现状，进一步提高生活水平生活质量，形成共同的利益，从而提高企业凝聚力、竞争力，吸引和激励干部员工积极主动，共同努力，推动企业和个人共同发展。

利在则聚，利尽则散，如果缺少明确的可实现的共同目标，员工就可能失去信心，企业就不可能持续稳定地向前发展。

二、打造核心团队。领导者要搭建人才梯队，首先要抓住核心人员，在核心人员之间形成极强的凝聚力，在资金、人才、资源整合方面形成独特的优势和战斗力，才能使企业快速起步，占领市场。

三、建立健全人才考评体系，明确人才选拔标准，形成人才培养机制。无论是选拔亲朋好友、家族成员，还是公开选拔人才，都要明确选拔标准， 做到德才兼备，德在才先。“用人要疑，疑人要用”，领导者要利用一切机会通过考核机制选拔人才，培养与选拔相结合，以战选人，以战养人，持续不断地了解其提出问题、解决问题的能力和思路，了解其应对复杂的人际关系和社会关系的能力，并在必要时予以指导和培训。

在这个前提下，领导者要鼓励核心人员打造自己的职业圈子，选拔和培养助手，同时，也要督促人力资源部不断选拔、培养各个职位的助手——一方面要随时准备对每一个岗位的工作职责、工作内容进行分担，避免由于某些团队成员的离开或调整造成工作停滞，另一方面也要随时准备好替补人员。正所谓，地球离了谁都照样转，企业只有形成良好的人才替补机制，才能避免出现空岗、人才流失造成的巨大损失。

当然，在选拔人才、培养人才的过程中，要努力做到任人唯贤，唯才是举，内不避亲，外不避仇，要避免任人唯亲、错综复杂的裙带关系当头，形成勾心斗角的各种利益小集团。

四、适当授权，要有一定的容错率。由于各人的学历、知识水平、社会阅历、道德修养各有不同，性格特点千差万别，作为领导者，就要学会适当授权，要给下属一定的管理空间，要允许下属形成自己的管理特点管理风格。杀猪杀屁股，一个人一个杀法，领导者要的是结果，只要下属能够快速地从根本上解决问题，在预定时间内高标准达到甚至超过预期结果就可以了，不必要求每位下属都按照自己的风格去管理员工。

不仅如此，领导者还要坐好自己的位置，支持下属按照相关的制度对其领导下的员工进行适当的奖励或者处罚，加大奖励或处罚幅度，要避免越位、越级指挥，要给予下属适当的财权，也要给下属一定的用人权。既要避免成为一毛不拔的铁公鸡，也要避免成为动不动就亲临一线的指挥的蒋介石。要给下属机会让他们成长，下属成长起来了，领导者就可以把更多的心思放在更重要的事情上。

常言说，“金无足赤，人无完人”，作为领导者，在非关键的事件、人物和时间节点上，要控制和减少出现错误的机会，但也要睁一只眼闭一只眼，要有一定的容错率，允许下属出现一定的失误，也要给下属改正错误的机会，不能因为下属出现一点小失误，就将其一棍子打死，踢出管理团队，让其“永世不得翻身”。

当然，对于在同一地方总是摔跟头的下属，该调岗就调岗，该淘汰就淘汰，决不能心慈手软。优胜劣汰，自古皆然。

五、积极沟通，乐于分享。沟通是当代领导者必备的能力之一，在一定程度上，不管是人脉，还是客户资源，或者是知识、智慧、经验以及其他资源，领导者要比下属拥有更多。但是，领导者也需要明白一个道理，占有资源是不够的，高效地利用资源，才能创造更高的价值，才更有意义。因此，领导者要积极沟通，乐于分享自己所占有的各种资源、各种知识，指导下属开动脑筋，努力避开各种陷阱，做出更为正确的选择，从而使工作更高效，创造更多的价值和利润。

做好以上几个方面，领导者才有可能快速打造人才梯队，推动企业更快更稳地向前发展。

（作者为乐活多（北京）科技发展有限公司CEO、乐乎岛创始人）