文/郭尧

一、下属偷懒抬杠时老大该怎么办？我曾在工作中遇到过，我吴中秋一次因床头档木色色差，虎斑，疤节多导致返过工。后来，我要求，外发回厂的床头档条全部要全检后，方可上安装车间。他立即说，不行呀！量太大，我们没有质检!

我马上放下手上的笔，找了一双品管手套。戴好，就去到车间。带着一个下属，我来检，他去给我堆碼好就行，把不良品给我分开，用粉笔标识。叫他把时间记下来。当时，有5000多根床头棒，花了2小时5分钟，全部检好。不良全数挑出。把检验报表写好！

第二天，中秋。再也不在我身边叫唤，没人了！他知道该怎么去处理这些事了！

这是一次成功身教重于言教之案例！

二、如何处理现场难题？显示老大能量和权威？还有一次在全友，哪是六年前的事了！当年，全友板材中心羊马场哪边了，我在崇阳镇工业园总部中心，接到我杜茂林经理的报告。老大，板业中心出大事了！

啥大事呀？我问，叶正波厂长哪个厂，压三胺高光纸，到处是起泡。压一张三胺纸，三胺板就起泡。快过去看一下！很多人在哪里等你！

我连忙下楼，跟着老杜一起坐上车，一溜烟去了板业中心！一看，真的是压一张起泡一张！旁边站着很多主任（副总）、厂长、经理个个不作声！

因为全友的板材用得很杂，有国栋，升达，建丰，丰林，大亚，吉象，中盐银港....全国各地板子都有!我过去仔细看了一下，压过的板材，建丰的不行，国栋也一样，建丰的也是，起泡之处我用针挑开，里面是黑的小点……我问了一下，叶厂，哪些供应商板子压过了，他说就压哪三个厂的板子，我去到没压过的几个厂板子处认真看了。哪批板子，面上有小黑点树皮的多，只有丰林回来的板子面上没小黑点.我叫叶厂，拿丰林的板子压.其他所有厂的板子，不能压三胺高光纸!

他叫工人拿丰林板子压了两张，一出来，果真不起泡了!都跑过来，问我：老郭呀你怎么知道丰林板子能压高光，其他厂的不行!我指着带小黑点板子给他们讲：“凡是小黑点的是树皮，一压就会起泡，这种质量差些，不带小黑点的才能压高光，因为高光容易看见起泡”个个点赞!

三、如何hold住你的团队，展现老大风采？还有一次，发生在北方.一天，开发老吴.跑我办公室.老郭呀，车间又出大事了!走去看看.拉着我就去了安包装车间!几堆已经装好的EN46T拉伸桌，立水已经装在面板上了，每个立水框均弯曲变形，并且全向内弯一个方向!变形弧度约3-5mm品质，生产主管，开发老大，我四个人都站在一堆堆不良品前!

我问：“老吴你看是啥问题？”他摇头，我转过身来，老郑，你说一下，啥问题？他看了看，说“应该是中条太短了，要全部加上从新装”。我叫我质检给了把卷尺给我，中条长度均为71CM加长的话，全部要拆下来。损伤大，再量了一下头上两端距离，全为75CM仔细看，那四个角感觉就是有力把它们撑开着的！

我转身对老郑主管说，你叫人拿一个去把它四个角木给我退出来，从新装一次！注意变形长立水。他马上叫人去照我说的办。果然，搞定。五六十个框统统搞定！

原来，是安装工人安装时，没有做模固定立水框。导致角木安装时，变形！

总结：教人，身教重于言教！一件印象深刻的事，会教好一个人一生。对做事的态度，方法，养成好的行事风格！树立你的权威！此生之经验也！