编 辑：潘珊珊

来 源：正和岛(ID：zhenghedao)

一位朋友曾问过我这样一个问题：之前公司的利润非常好，但现在发现员工越来越急功近利，一些员工开始做起了微商，对自己的本职工作越来越不上心了，继续推进激进的增长计划有用吗?到底该怎么办?

老将没激情，新人十有八九眼高手低，还互相瞧不上，团队问题是很多企业发展的大难题，怎么办?

优秀的企业家只有从各种问题中突围出来，才可以真正建功立业。企业的成功从来不是一个人的功劳，而是一群人战斗的结果，团队的力量对企业的发展有着不可忽视的作用。

信任缺失是企业增长最大的敌人

在企业经营中，“激励”是一个时常涉及的重要话题，然而让很多老板头疼不已的是给员工的工资不比同行低，各种有形无形的奖励也不少，团队却始终没有激情和斗志?

其实，在今天人们渴望的已经不仅仅是物质收获，更多的还是心灵的成长。员工内心最深处的渴望并不是被激励，而是被信任、被引领。

为什么在企业当中经常会有各种部门与部门、上级与下级的矛盾?原因就在于沟通渠道不畅通，大家彼此不够信任。

一个朋友的企业要整合下属20家分子公司的采购业务，以迅速降低运营成本，并稳定现金流。这是既得利益最集中而矛盾最突出的地方，稍有不慎就会“车毁人亡”。负责推行战略采购的运营总监在具体执行前，先去向董事长征求指示意见，并得到了董事长“一定全力支持”的承诺。

如果是你，接下来会怎么做?多数情况下，应该就是带着董事长的“口谕”，开始大刀阔斧推进工作，但往往做着做着就会遇到各种阻力。

但是这位运营总监做了这样一件事，他对董事长说，战略采购如果顺利达成，一年会节约成本3000多万，这样重要的事，您能否拿出1%的时间直接参与和支持这件事，我给您安排一个“董事长参与计划”?董事长想都没想就答应了。

1%的时间意味着什么呢?意味着假定董事长一年工作300天，每天10小时，一共3000小时，其中1%就是30小时，把这30个小时分为30次使用，每次1小时，那么一年52个星期，差不多每隔1周半，董事长就要按照既定计划，出面为参与这个项目的员工撑腰打气。

一方面，同事们感受到了董事长对项目的极度重视和支持，工作的积极性会大大增加，另一方面，董事长不用花费太多时间和精力，就能踏实放心地看到关键项目实实在在的进展。

从这件事里我们可以看到深度沟通、构建上下级之间的信任，才是管理的根本所在。

毛主席曾讲过一句话，“谁敢横刀立马?唯我彭大将军”。毛主席对于彭德怀的这份认同，赋予了彭老总无穷的力量。在企业管理中也一样，那些干将，不管是新还是老，他们是否得到了这样的认同?

对企业来说，信任缺失是最大的成本。如果上下级之间能够构筑深厚的信任关系，那么很多管理中的问题都会迎刃而解。

激发员工潜力才可能实现300%的增长

在企业发展过程中，有的老板对自己要求严格，对团队要求也很严格，明明团队已经做的很厉害了，有的业务板块已经增长了100%，但就是觉得不满意，认为还可以更好，于是团队产生分歧，怎么办?

这就好像开车，一定要有方向、有路径，还要有动力。

首先，要让大家清晰的看到方向，让员工看到这项事业的意义。

有句话说：工作是修炼心灵的道场，成就他人的舞台，顺便展示一下自己的才华，以及养家糊口。但如果员工看不到这项事业的意义，那就仅仅是一份养家糊口的差事。员工的生命力和创造力就没办法被激发，只是朝九晚五的做一份差事而已，其结果也只会是平庸，别人增长300%，你就只能增长100%。所以，一定要让员工看到事业的意义，为员工明确方向。

第二，为团队规划路径，帮助员工抓住问题的核心和关键。

第三，为员工提供动力，激发员工潜力。员工愿意早晨醒来一跃而起，开始一天的工作，到了晚上十二点，还觉得现在睡觉都有点儿可惜，还有很多事情没有做完。

做企业不容易，做一家好企业更不容易，今天要成就一家伟大的企业，就要与众不同、出类拔萃。

作为老板，要给员工更多展示个人能力的机会，激发员工的潜力。潜力一旦被激发出来，就像种子成长的力量，势不可挡。

唯有经营好人心

员工才会为公司“卖命”

企业老板一般都会确立比较高的目标，但有时候这仅仅是企业一把手的目标，而不是团队的目标。不管是新员工还是老员工，他们都会核算、盘算，这些目标对我有什么价值?老板有名有利，这和我有什么关系，我为什么要为老板卖命?

邓小平说：我们干事业，“一靠真理的力量，二靠人格的力量”。

说到底，经营企业就是经营人心。员工凭什么要为公司卖命?凭什么在遇到困难的时候第一时间冲上去?靠的就是老板的人格力量。

那么老板如何才能让自己的人格力量影响员工?

第一，作为老板，自己要不断修炼自己的人格，戒掉“怠心、忽生、躁心、妒心、忿心、贪心、傲心、吝心”，拥有更多的自信与正能量。

第二，营造企业氛围。企业文化是企业真正的能量源泉，员工的行为，20%取决于制度、流程等等的明规则，80%取决于我们的文化氛围。文化氛围的本质则是人心的链接。

企业氛围其实是一个企业的境界，一位员工、一位干部的境界可以分成这样几个层次：

第一层，相信看得见的。

他只相信自己看得见、有形的利益，这就是很简单的一份利益交换，你给我多少钱，我就做多少事。

第二层，相信公司承诺。

即便没有可以看得见的收益，但他相信公司的承诺，比方股权、期权一些激励方案，虽然有许多不确定性，但他愿意相信你的这份承诺。

第三层，相信老板。

过去的几年间，公司老总以自己的行为证明了他是一个值得相信的人。

第四层，相信事业。

他相信这份事业对自己的一生都有价值。

第五层，相信自己。

相信自己可以成就一番事业，认为每一件事情都是磨砺自己的成长机会，而不仅仅是收益所在。

作为企业经营者，要首先把自己的心掏出来，员工才会愿意把他们的心掏出来，只有这样，团队成员的心才能缔结在一起，才能一起为了一件事全力以赴。

结语

柳传志曾经说过：做企业，每隔几年就要死去活来一次。做企业就是一个苦难而辉煌的历程，企业家精神是在九死一生中获得的，如果没有吃过苦、受过难，凭什么能闯过做企业这一路的沟沟坎坎?凭什么认为企业未来几十年就会风平浪静?

我们现在看到的企业，10年之后仍然能够活着的只有10%;百年之后，能够活下来的不超过1%。市场竞争环境是如此的残酷无情，要剥掉多少层皮，才能成就一家世界500强企业?风平浪静之中不可能产生一家伟大的企业。

做企业确实不容易，5到10年几乎都要扒一层皮。这些磨难是躲不过去的，而且在未来这个频率还会加快!

商业的本质就是对人性的洞察:读懂员工，读懂同行，读懂时代。

做企业，就是选择了一段苦难之旅。这段苦难之旅，对于多数人，就是悲惨人生。但是，对于有机会修行的人，这段苦难之旅便是辉煌之路。企业在一帆风顺的时候反而是最危险的时候。因为虚空中长不出花朵，花朵只在污泥中生出，苦难是辉煌的养分。

注：本文文字素材，由致良知四合院提供。

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