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好企业和坏企业的区别,关键在战略和执行

更新时间:04-02信息来源:经理人网


企业战略的理论家非常多,几乎企业里每个人都讲战略,所有的咨询公司都叫战略咨询公司。企业里面,有营销战略、财务战略、成本战略、人力资源战略,甚至还有培训战略,包括后勤都有战略。

那么,战略到底是什么?有定位说、目标说、资源说、创新说、组织说、转型说等等不同理论流派。

我认为,战略根本上是增长和增长方式。战略的起点是市场。德鲁克提出,战略就是通过最有效的管理,用最小的资源达到最大回报的过程。战略的根本是一种增长方式,我们用什么样的方式、什么样的路径达成企业的增长。

对于多元化集团而言,集团总部指导各业务单元,可以运用战略思考十步法形成业务单元竞争战略,中化集团也在使用这个办法。通过10个步骤,一步一步有逻辑地形成战略。每年企业都用十步法,把战略过一遍,每年做预算前要回顾战略,看一下战略对不对,行业对不对,怎么做下去,还是不该做下去了。

战略与执行的关系

前面说的是怎么做事。怎么做好,战略就和执行联系起来了。同样的战略选择、行业选择及定位、资源投入、市场环境,但得到的结果不同。这是因为,团队成员、组织方式、体制效率不一样。或者说,战略一样,执行不同,企业就不同了。因此,战略和执行都要好,都要到位。


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实际上在企业里最纠结的就是这个。我到中化以后,把战略部改为创新与战略部,把过去的评价考核部门改为战略执行部。

我觉得这两个部门的关系,是企业里最难的两个关系,就是战略和执行。建立在讨论战略、宏观环境、产业政策之上的东西和实际做到的东西,往往差了60〜70%。因为组织的联系、人的联系、资源的联系,和战略执行都出现偏差。反过来,有的中层很能干,基层非常有活力,最终推动、补充和挽救了战略也很有可能,完全看一个组织系统里是怎么来管理这个事情。

人是战略和执行的连结点,是最大的连结点。企业的“企”字,是“人在上”,人是企业里最核心的要素,人来执行,人来组织。中国人叫企业,老外叫COMPANY,也是伙伴的意思,从中可以看出人在企业里的关系。在企业管理中,有个动力系统有个成力系统。想不想去做,就是有没有动力系统;而能不能做好,就是有没有成力系统。

高层管理和中下层管理职责有不同区分,越是战略和宏观的事情,越是高层的事情,这也是个系统,不断地循环,不断地自我更新。

战略方向的调整、资源的获取及配置,团队的组建及构架,目标预算及评估考核,再到产品、技术、成本,市场营销渠道、客户、消费者及市场份额,战略就逐步地与执行联系到了一起。这个逻辑很清晰。如果企业选择错了行业,想通过经营解决很难。因为是战略性的选择出现问题,必须得去创造新的战略。市场决定战略,战略决定营销。作为战略执行来说,这几乎是区分好企业和坏企业的关键点。(本文摘编自《经理人》杂志286期,文 /宁高宁,中化集团董事长)