益阳日报全媒体讯（记者 刘行剑 通讯员 何华）9月22日，市城市管理和综合执法局举行新闻发布会，推出一款名为“益阳城管”的微信小程序，为市民提供更加便捷的掌上城市管理服务。

“益阳城管”微信小程序设有便民地图、市民参与和消息资讯三个版块。其中，市民参与版块具备问题上报与市民互动的功能，市民可以将身边的不文明现象、城市管理中存在的问题随时拍照上报，诉求将直接传送到益阳智慧城管平台，后台工作人员会在第一时间交办、督办，实现线上交办、线下处置、实时反馈，提升城市管理服务质效，确保各个便民服务功能真正惠民利民。便民地图版块包含了中心城区范围内98座公共厕所、94座公园景点、8个美食区域、多个停车场等9类服务点，市民可以通过该地图随时随地查找这些服务点，该地图开通了一键导航功能以方便市民使用。

为提高市民的使用率和积极性，市城管执法局在“益阳城管”微信小程序中设立了奖励机制。市民通过该小程序上报的有效案件可以获得积分奖励，由市城管指挥中心办公室负责奖励核算和发放工作。市城管执法局负责人表示，“益阳城管”微信小程序能解决大部分市民不喜欢装应用软件的问题，后期将继续完善信息更新，进一步优化完善与市民生活相关的内容，为市民提供家政服务、公交查询、共享电动车等便民服务，更好地服务市民。