10 月 4 日，携程门票平台发布 "2020 十一景区门票在线预订报告 "，同时公布了黄金周补贴大战的战绩。假期前四天，携程门票预订量全面超过去年同期，同比增长达到 100% 创历史新高，为目的地景区增加大量客流，景区票量最高增长 3706%。

报告认为，十一旅游黄金周国内景区重现热闹景象，说明国人外出旅游消费的信心极大提升，是我国战胜疫情的最好证明，我国景区旅游市场将全面进入恢复增长阶段。在线旅游平台的大规模补贴效果显著，引领市场增长，加速了景区和目的地旅游经济的复苏。

门票在线预订同比增长 100% 景区加速回血

难得的 8 天长假，今年以来损失惨重的旅游行业和从业者，抓住机会恢复人气和收入。今年国庆黄金周，不少旅游目的地和景区都恢复了往年热闹的景象。报告数据显示，景区消费是今年黄金周的核心，国庆景区的游览人数已达到今年的峰值，并且出现增长的趋势。

" 看到长假第一天的门票订单数据，我们都不敢相信，蹭蹭蹭往上走，到了下午 3 点 27 分，票量就超过去年一倍，全天的门票量，增长超过了 200%。" 一位在假期监测门票数据的携程产品经理介绍说，非常兴奋看到各地景区重现客流高峰，旅游行业和企业太需要这样的旅游热。

在线预约成为国内旅游 " 新常态 "，携程门票平台国庆提供超过 10000 家。

景区预约、游览服务，截止 10 月 4 日，数据显示，国庆景区在线预订的人数不仅已恢复去年同期水平，更是同比增长超过了 100%。部分景区来自携程的游客量达到去年的 2 到 5 倍，最高增长 10 倍以上。

根据文化和旅游部数据中心测算，国庆中秋假期的前两天，全国共接待国内游客 0.97 亿人次、1.08 亿人次，同比恢复 73.8%、80.3%。而从携程门票的数据看，在线旅游门票预订的增速更快，达到市场的 2 到 3 倍，为景区带来了大量新客流。

携程门票相关负责人表示，今年国庆景区消费的火爆，得益于各大景区预约服务的成熟，通过旅游平台预订门票已经成为了游客的习惯。与此同时，旅游平台对门票价格进行了补贴，使得游客更加愿意在线上进行消费，使得在线门票预订恢复超出预期。

湖南进入景区在线预约人气榜前十

十一假期哪些景区和目的地的人气更高？从长假首日的携程门票预订和入园情况看，全国各个省市基本上都出现快速增长的趋势，除了北上广深以及省会城市，三四线城市和地区，预订门票游览景区的人数也在快速提升。根据携程门票的报告，截止 10 月 4 日，上海、北京、江苏、湖北、四川、浙江、广东、陕西、贵州、湖南十大省市景区的预约人数最多，成为今年十一景区旅游的热点省市。其中上海、北京两大城市景区的人气最高，江苏、湖北、浙江、广东、陕西等地，旅游人气也创今年新高。

文化旅游部门发布的数据显示，上海、北京引领门票市场复苏增长，10 月 1 日、2 日，上海 150 多家主要旅游景区景点，接待游客同比增长 110%、49%。10 月 1 日，北京全市重点监测的 223 家旅游景区游客量相比去年增加 69.84%；营业收入增加 219.63%。

十一是今年跨省旅游恢复后的最佳长途旅游时机，携程数据显示，全国知名景区迎来大量异地游客，相当多预订机票、酒店、火车票、租车自驾游等产品的旅游者会预订门票。今年 " 本地人游本地逛景区 "

的特征也很明显，新增了大量本市游、周边游的群体在携程预订门票，推动了十一假期旅游市场的增长。

哪些景区在线预约人气最高？携程门票数据显示，十大线上预订人气景区分别是上海迪士尼度假区、黄鹤楼、成都大熊猫繁育研究基地、上海野生动物园、天门山国家森林公园、上海海昌海洋公园、武汉海昌极地海洋公园、北京野生动物园、长隆野生动物世界、圆明园。上海最多，其次是北京、武汉、成都、广州、张家界。

从景区类型上来看，除了传统热门的自然风光和名胜古迹外，动植物园、主题乐园和海洋馆异军突起，亲子人群成为国庆景区消费的主力人群之一。上海迪士尼度假区位居门票预订人气榜榜首。

哪些景区成为在线预订增长先锋？携程门票发布 " 十一长假十大热门增长景区 "，按照 9 月 30 日到 10 月 3 日的订单数据统计，四川九寨沟以 3706% 的同比增长排名第一，其次有：普陀山风景名胜区，同比增长 724%；玉龙雪山，同比增长 405%；南浔古镇，同比增长 293%；上海欢乐谷，同比增长 180%；海南南山文化旅游区，同比增长 166%；上海海洋水族馆，同比增长 157%；浙江乌镇，同比增长 140%；三亚蜈支洲岛，同比增长 135%；泰达航母主题公园，同比增长 104%。

平台补贴大战战果公布 百万游客获益 " 领券旅游 " 成为新常态

今年国庆在线预订的高速增长，除了在预约服务技术上的完善，旅游平台自掏腰包的大规模补贴 " 功不可没 "。

携程发布的报告数据显示，在无门槛发放 180 元国庆门票补贴后，已有超过 200 万携程用户领取获得了门票优惠补贴。十一游客使用优惠券预订了数千家国内景区门票，每人单次最高立减 70 元。使用率最高的优惠券是满 99 元减 10 元。最热衷领券旅游的省市前十名是：上海、北京、四川、江苏、浙江、广东、陕西、贵州、湖南、山东。

" 此次各大旅游平台的补贴，不同于以往局限于跑马圈地、抢占用户，更重要的目的在于提振用户消费信心，加速旅游经济的复苏。" 有电子商务研究专家对此分析。

面对长假的大客流，景区服务体验会怎么样？今年十一，虽然景区人多了，但却很少看到排长队购票入园和长时间拥挤的场面。越来越多的景区正在通过信息化的手段来保障游客的参观体验，按照 " 限量、预约、错峰 " 要求，完善门票预约管理制度。

携程门票此次发布的报告认为，此次十一成为智慧化程度、友好度最高的长假。国内热门景区的 " 友好指数 " 达到 80 分以上，包括分时预约等服务实现的景区大幅增加。

潇湘晨报记者 李姝