更新时间:12-26信息来源:世界经理人
「上司不支持」「部属扯后腿」,都是因为这些那些理由,才会失败。但如果遇到问题总是怪「天时」「地利」「人和」没有到位,事情永远不会改善。
《孙子兵法》:「兵有走者、有弛者、有陷者、有崩者、有乱者、有北者。凡此六者,非天地之灾,将之过也。」来提醒读者,可以检查部属或自己是否是这六种人。如果是,就赶快改善吧:
明知道对方的兵力是我们的十倍,占有压倒性的优势,即便将帅下达「攻击」的指令,士兵也只会丢下武器逃命。发生这种失败,不能怪士兵能力不好,而是领导者把目标设立的太高。
在团队中也一样,如果领导者脑袋里想的都是「射月计划」,就是团队与目标的距离犹如地球到月球。而不是想着该如何一步步踏实地前进,订立「再努力一下就能达成」的目标,最后只会使得部属士气低落,离目标愈远。因为他们自己都认为这是不可能的任务,所以尚未开始就决定放弃。
无法自律的人,就叫做「弛」。可能发生在老板、主管能力低落,无法管制部属,使得部属松懈、懈怠、擅自行动。此时,如果部属自己不严格自我管理,势必会想办法使自己过得更轻松。
这不是说部属都爱偷懒,会交差了事。而是会抱有一种「过去不都好好的,怎么会发生事情?」的态度,这会使人容易轻忽细节,最后导致问题的发生。
要是将帅过于古板,士兵只能一个口令、一个动作,就属于陷的状况。当人们局限在既定的固有观念里,容易受到束缚,没办法尽情发挥想像力,自在的行动。
这在现代尤为重要,想想看智慧型手机iphone 在2007 年才刚出现,现在已经在讨论人工智能(Artificial Intelligence, AI)会不会取代我们的工作,这在十年前完全不可预测与想像的。
所以团队成员如果抱持着,过去这样做不也行得通,为什么要改变的态度,自然会拖累其他想改变的团队成员,并使得团队跟不上外在变化,最后被淘汰。
要是将帅意气用事,底下的士兵将无所适从。放到团队中也一样,性情难以捉模,容易冲动行事的人,只会按照自己的意思做事。并很容易在事情与自己想像不一样时,失去方寸,把事情搞砸。
想成为领导者,就得懂得承担责任。什么是承担责任,就是评估风险,并在风险下进行决策。而有风险,就代表可能会失败。反过来说,就是明知道这样做可能失败,但因为是对的,所以也勇于去做。
可是,多数主管却总是照着自己的意思行动,不把风险控管当作一回事,就是不先拟定计画A、计画B、计画C。所以一旦事情不如预期,就会不知该如何是好,现在该做什么,白白错失改变的机会,导致失败。
现代商业世界,有的人认为事情先做再说,边做边修正,才跟得上市场的速度。但孙子却抱持不同的意见,他认为「且战且走」不能说无效,但因为准备不充分,迟早在某天会遇到瓶颈。而领导者必须对团队负责,所以不要看到机会就盲目下手,而该在作战前,先充分了解市场、训练人才。