吉安新闻网讯 为进一步深化“放管服”改革，深入实施营商环境创新年行动，做大做强“吉事即办”政务服务品牌，推进项目审批提速增效，今年以来，吉安县扎实推进企业投资项目审批“全程代办”服务改革，为项目业主和审批部门架起“连心桥”，让“项目业主跑”变为“代办人员跑”，企业投资项目按下了“快进键”。

做好顶层设计，实现项目报建“零跑腿”。制定《吉安县企业投资项目审批“全程代办”服务改革实施方案》，成立以县政府分管负责同志为组长、相关职能部门主要负责同志为成员的领导小组，组建一支企业投资项目审批“全程代办”服务专队，选优配强2名代办人员，作为专职代办员，各进驻政务服务中心大厅职能部门明确1名审批工作人员作为兼职代办员，配合专职代办员提供代办服务。按照“自愿委托、提前介入、无偿代办、全程服务、合法高效”的原则，建立“一个投资项目、一个最优流程、一个代办队伍、限期办结交付”的工作模式，制定“统一受理、拟定计划、材料上传、开展预审、及时转换、统一送达、服务评议”的代办流程，让申请人办事零跑腿、不费力。同时，在吉安县政务服务中心大厅设置“全程代办”党员服务窗口，充分发挥党建引领和党员先锋模范作用。

主动对接项目，实现服务企业“零死角”。“全程代办”服务专队积极与吉安高新区、县商务局等部门沟通衔接，及时掌握企业签约情况，主动对接已签约项目，上门签订委托协议，受理申报资料，代填申报表单，指导帮助项目单位分阶段准备报批材料，并将申报资料上传至工程建设项目审批管理系统；申报材料提交后，代办专员负责及时开展全程跟踪催办，协调解决项目审批过程中遇到的问题，及时反馈审批进度，促进项目审批快速办结；审批事项办结后，代办专员采取上门当面递交或邮寄送达的方式及时送达相关结果文件；实现电子证照的，项目单位也可自行下载；代办服务结束后，大厅管理机构将对项目单位开展回访，对代办专员服务质量进行评价，将评价结果纳入绩效考核。

健全服务机制，实现项目审批“零障碍”。建立会商联审工作机制，坚持问题导向、需求导向，不断创新代办服务举措，针对性解决投资项目办理审批手续过程中遇到审批流程复杂、涉及部门繁多等问题，以重点项目联席会、审批难点专题会、审批事项联审联办会等多种形式，组织相关审批部门与投资企业面对面精准会商进行专项研究，为投资项目与相关审批事项主管单位牵线搭桥，解决事项审批过程中遇到的难点，加速推动审批进程。积极构建上下贯通、部门联动、政企融合的代办工作制度，部门间密切协调配合，最大限度压缩审批时限，保障各项工作无缝衔接，加强与工程建设项目审批制度改革、优化营商环境等各项工作的协同联动，形成工作合力。定期召开会议调度，对项目审批过程中发现的“堵点”“痛点”“难点”问题及时召开专题协调会，研究确定每一个问题的具体解决方案、责任部门、完成时限，对每个解决方案的落实情况“盯住不放”，着力扫清项目审批推进中的障碍。

文/肖龙、李峰、井冈山报全媒体记者郭文宇