新疆网讯（全媒体记者王艳红）今年以来，乌鲁木齐“煤改电”电采暖用户共计11207户，累计改造供暖面积190.627万平方米，新增电采暖容量30.9935万千伏安，24.7948万千瓦。
11月8日，记者从国网乌鲁木齐供电公司了解到，近年来，随着清洁能源推广力度持续加大，电采暖等新型清洁取暖方式越来越多。
该公司持续优化电力营商环境，对电采暖用户报装等相关业务，严格落实国家电网公司“三零（零上门、零审批、零投资）、三省（省力、省时、省钱）”供电服务要求，简化办理流程，按照先接入后改造的原则，即受理即答复供电方案。
据了解，该公司通过网上国网App、政务服务网、营业厅等线上、线下渠道，公开电采暖报装流程、办理时限及电价政策等事项，并拓展互联网+营销服务，不断压缩电采暖用户报装接电时间和环节。
同时，该公司全面梳理了电采暖用户业扩报装项目，密切关注工程建设进度，提供绿色通道服务，保证电采暖用户快速接电。
近日，为保障用户冬季安全用电取暖，该公司组织台区经理开展“零距离”上门走访服务，重点对用户电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行仔细检查，对检查发现的漏电保护器故障、室内导线老化、开关插座松动等用电安全隐患及时处理。
“迎峰度冬期间，我们将持续做好供电服务保障工作，对电采暖用户实行全过程跟踪服务，做好供暖用电负荷变化监测和各类应急抢修预案及保障措施，确保供暖稳定、用电放心。”该公司综合能源管理专责刘明兴说。
