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5月2日 19:17 来自 iPhone 14 Plus
暖新闻超话【站车合力 救治突发疾病旅客】4月29日17点50分，驻马店车站接到通知Z235次列车上，旅客马先生突发疾病晕倒，情况紧急，需临时停靠驻马店站下车就医。17点52分，值班员周正石拨打120急救电话并安排相关工作人员做好接车准备。
Z235次列车于18点08分到达驻马店车站，周正石和客 ​​​​...展开全文c
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4月26日 15:15 来自 微博网页版
暖新闻超话【热情服务 情暖旅途】4月25日下午，旅客王先生焦急地跑到驻马店车站服务台对客运员窦立新说道：“同志，我母亲行动不便，能不能请车站的工作人员协助我们进站上车？我们坐的T369次列车马上就要检票进站了！”“没问题，我们这有轮椅，我来负责你们进站”。客运员窦立新一边说着一边推来 ​​​​...展开全文c
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4月30日 08:26 来自 iPhone 14 Plus 已编辑
暖新闻超话【列车有终点 服务无止境】4月28日下午，驻马店车站候车厅内旅客王先生一边拿着大件行李，一边搀扶着其母亲艰难走进来。发现情况的客运值班主任张京生立即跑上前去，接过王先生手中的行李，并搀扶李大婶坐下，经了解，李大婶是打算乘火车去郑州儿子家，由于自己已86岁高龄，身体不好，行 ​​​​...展开全文c
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4月28日 10:21 来自 iPhone 14 Plus 已编辑
暖新闻超话【襄阳东站热情服务南阳旅客】4月27日上午，G3213次列车安全到达襄阳东站 ，从河南南阳到襄阳一日游的370余名旅客通过工作人员开启的出站绿色通道，安全、有序出站。为了确保南阳游客顺利返程，当日下午车站工作人员精心制定了服务方案，从引导、候车、检票上车，每一个环节都进行了周密 ​​​​...展开全文c
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4月28日 10:16 来自 iPhone 14 Plus 已编辑
#聚焦一线#【一切为了旅客平安出行】为确保信号设备安全稳定，在“五一”小长假来临之际，信阳电务段利用天窗点对信号设备进行全面检查整治，严格落实作业标准，确保旅客运输安全万无一失。（孟文性 韩松） ​​​​
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5月2日 19:08 来自 iPhone 14 Plus
暖新闻超话【暖心护送 真诚服务】5月1日中午，明港东站服务台接到G1131次列车长电话，称有一名旅客要在该站下车，因身体刚做过手术，行动不便，请求轮椅服务。
收到消息的客运值班员马国荣看了眼时间，距离G1311到站还有20分钟，他立即安排客运人员为余女士开启绿色通道，客运员李睿在列 ​​​​...展开全文c
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4月25日 15:02 来自 微博网页版 已编辑
资讯超话【院校师生看过来：定制“研学专列”，找武铁！行九州！】 研学之旅的目的地固然重要，但途中的铁路文化也值得用心感受。在刚过去不久的清明节期间，67名师生分两批从潢川站乘坐8332次列车，开启感受铁路文化魅力的研学之旅。
8332/1次列车是武铁常态化开行的三对“公益慢火车”之一 ​​​​...展开全文c
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4月25日 14:58 来自 微博网页版 已编辑
资讯超话【院校师生看过来：定制“研学专列”，找武铁！行九州！】 4月15日10时50分，利川市乐成优贝幼儿园的26位小朋友拉着熊猫行李箱，有序从绿色通道进站，当天他们乘坐D633次列车前往成都，开启“探访大熊猫”生态研学之旅。
为确保小朋友们的乘车安全，车站安排专人全程陪同，引导小朋 ​​​​...展开全文c
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4月25日 15:43 来自 微博网页版 已编辑
资讯超话 【院校师生看过来：定制“研学专列”，找武铁！行九州！】2010年，随着宜万铁路建成通车，这条运行全程仅需几个小时的铁路线，打破“筑路禁区”的魔咒，实现了川鄂山区民众的“百年铁路梦想”，宜万铁路也被百姓誉为“新蜀道”。
宜昌东站“团体旅客服务中心”针对列车停车时间短 ​​​​...展开全文c
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4月25日 14:55 来自 微博网页版 已编辑
资讯超话【院校师生看过来：定制“研学专列”，找武铁！行九州！】 “同学们，快乐旅程马上开始了，大家排好队跟我走，上车一定要注意点脚下安全。”4月8日6点30分，在武汉站西进口，“五心”服务组成员魏丹和车站工作人员一起将来自武汉光谷实验中学的1750名学生送上前往宜昌研学的列车。
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5月1日 16:37 来自 iPhone 14 Plus
五一假期超话 【“五一”我在岗：特别的爱给特别的你】针对“五一”假期探亲流、旅游流“双流”叠加、部分时段客流高度集中，襄阳客运段按照“五一”小长假乘务工作安排部署，让党、团员行动起来，发挥出先锋模范作用，带领岗区群众服务“银发老年团”、服务特殊重点旅客，从满足旅客最关心、最直 ​​​​...展开全文c
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4月29日 09:09 来自 微博网页版
资讯超话【武铁“海江铁联运”再添新通道】4月26日，一列装载70个重型集装箱共计2240吨进口铁矿石的货运列车抵达中国铁路武汉局集团有限公司(下称“武铁”)武昌车务段铜录山车站专用线，标志着澳洲—舟山港—黄石新港(罗家桥站)—铜录山站”铁矿石“海江铁联运”新通道正式开通，为降低全社会物流 ​​​​...展开全文c
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4月25日 14:51 来自 微博网页版 已编辑
资讯超话【院校师生看过来：定制“研学专列”，找武铁！行九州！】近期，武汉局集团公司管内开行多趟研学专列，各大火车站被校服注入了活力。铁路出行兼具安全性、便捷性和舒适性，是各学校组织研学旅行的不二之选。武铁为研学游制定了“高铁+研学”一条龙服务，可以通过“12306”平台企业团体购票 ​​​​...展开全文c
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5月2日 12:30 来自 微博视频号 已编辑
五一假期超话【壮观！“五一”高铁“万箭齐发”】位于武汉东湖之滨的华中地区最大的动车检修基地——武汉动车段，承担着京广高铁、汉十高铁、郑渝高铁、沪汉蓉客专等线路动车组检修任务，为最大程度满足“五一”假期旅客出行运力需求，武汉动车段222余组动车组投入运用，开往全国58个城市。5月1日 ​​​​...展开全文c
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5月2日 19:22 来自 微博视频号
暖新闻超话【站车联动 旅客转危为安】5月1日下午6时，驻马店车务段明港东站接到G2625列车长求助电话，有一老年旅客手术后身体不适，急需医疗救助。
情况紧急，距离列车到站还有18分钟，车站站长立即启动重点旅客救护应急预案，第一时间联系医院120人员来站做好急救准备，并安排车站党员突 ​​​​...展开全文c

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