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一个CEO的无奈:被团队抛弃

更新时间:03-25信息来源: 欧德张


一家真正优秀的企业一定是良将如潮的。

口述|欧德张  整理|布道君

01
一个CEO的无奈

前段时间,有个创业的朋友很痛苦地跑过来跟我说,自己在年初的战略会上跟几个联合创始人大吵了一架。以前他们也吵,但吵完后能和好。而这次让他意料不到的是,第二天几个联合创始人集体到他办公室提离职,还要带走团队,这让他很崩溃。

我对他们公司的情况有一些了解,刚创业的时候很艰难,但团队还蛮团结的,这两年业务发展比较快,大家的分歧反而越来越大。

这位朋友跟我讲的时候很无奈,也很痛苦,因为要和一起打拼过的创业伙伴分离,是一件很难的事。

后来我跟他深入地聊了一下,他跟我讲了这么几件事:

第一件事,他认为电商业务已经遇到天花板,想转向直播带货,但几个联合创始人没人愿意负责新业务,最后只能他自己带队去做,但是过程中跟很多部门配合不顺畅,要调人也特别难,几个创始人为此吵了好几次。

第二件事,公司创立到现在已经第五年,他觉得文化很重要,去年也提炼了价值观,他想在公司里推行价值观考核,先从管理层开始,结果遭到团队的强烈反对。他们觉得有这个时间不如把业务搞好,不要搞企业文化这种虚的东西。

第三件事,前几年公司比较艰难,管理层主动减薪,现在业务有起色了,他给大家恢复了正常薪资,但很多人还是觉得不够,特别几个联合创始人,想要分红。但他认为现在外部环境还不是很稳定,最好再过段时间。

我总结了一下,上面三件事的矛盾点其实可以归结为CEO和团队在两个核心问题上没有达成共识:一是公司要去向何方;二是以什么阵法去。

02
CEO要找到自己的“18罗汉”

我们经常讲“高管团队”这个概念,但是很少人讲“CEO团队”。

什么是CEO团队?就是CEO加上CEO减一层。

CEO要跟团队在一起,才能更好地找到协同作战的感觉,把自己从孤独中解救出来。

上面的两个问题:企业要去向何方,跟使命、愿景、战略有关。以什么样的阵法去,就跟组织架构、策略有关,跟绩效管理、激励、运营方法有关。

而这些问题的发生,又可以归为本质上是CEO团队认知不同频,导致团队心力不够,所以走不下去了。

什么叫心力?心力就是我们对于完成目标内心的渴望度和驱动力,是让我们往前走的心理力量。

心力没有了,事情就麻烦了。

所以,CEO团队认知同频是非常重要的一件事情。

美团CEO王兴曾经说过,CEO最重要的职责是要确定企业的使命、愿景、价值观、战略,并确保传递给所有的利益相关方。而最重要的利益相关方就是CEO团队。

虽然我对美团的内部不是那么了解,但是我知道当年有两个人在美团的发展中扮演了很重要的角色:一个是负责团购业务的干嘉伟,一个是负责外卖业务的王慧文。干嘉伟帮助美团在千团大战中胜出,而王慧文则带领团队在很短时间里打败了更早进入外卖市场的饿了么。

马云的CEO团队就更不用说了,我们都知道阿里的十八罗汉。

所以创业者想要把企业做大,一定要找到自己的“十八罗汉”。CEO团队的能力决定了企业未来能够走多远。

这也是为什么我们提出要打造CEO团队的原因:

第一,老板一人独大是无法把企业做大的。如果一家企业里一把手工程太多,是CEO的无能。

第二,CEO不要让自己成为企业的天花板,要让CEO能力转化为组织能力,突破组织天花板。

第三,企业要不断发展,要培养创新业务,发展第二曲线、第三曲线,需要培养很多具备CEO思维的大将。一家真正优秀的企业一定是良将如潮的。

03
玩在一起
想到一起
干到一起

要打造CEO团队,有三件事很重要,分别是:玩在一起,想到一起,干到一起。

我自己在带团队的时候,尤其是空降到一个新团队的时候,最先做的事情就是玩在一起。因为玩在一起是最容易完成,也最容易产生情绪价值的。而且玩在一起的过程中就会有很多的互动,就有机会干到一起,干着干着大家就会想到一起,就上下同欲了。

怎么玩在一起呢?我有三个观点想分享:

第一点,CEO团队要有共同的爱好。比如马云跟他的核心团队就有一个共同的爱好——德州扑克。

一个没有共同爱好的团队,是很难玩到一起的。

第二点特别重要——不要让老板的偏好替代所有的玩。

不管是打德州还是喝酒,如果只是老板的爱好,而不是大家共同的爱好,那就不叫玩,而是负担。

如果暂时CEO团队没有共同的爱好,可以慢慢培养,但是不要让老板的偏好替代所有的玩,否则团队会越来越不想跟你玩的。

第三点,一起玩比玩什么更重要。因为一起玩的过程中会有能量的流动。

所以CEO要花时间在团队身上,你把时间花在哪里,哪里就会有生产力。企业是你们CEO团队共同的孩子,你给组织投入时间,组织就会还你成长和发展。

所以CEO要好好思考一件事——如何和你的CEO团队玩在一起,要固定地玩,有机制地玩,花时间玩,不能让玩变成大家的负担,而要变成大家共同甜蜜的向往。