（财见2021年7月8日讯）2021年7月2日，创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、前阿里巴巴集团组织发展专家张丽俊分享了关于管理的话题。

管理的功力并非朝夕之间可以练成，需要花很多时间修 炼。如果想要管理者有境界，其实有一个十六字箴言，能够很好的帮助到管理者。这十六个字分别是：实事虚做，虚事实做，借假修真，借事修人。

一、实事虚做

什么叫实事虚做？比如今年企业营收目标是一个亿，管理者只会把目标均摊到12个月中，再逐个安排到个人身上每天监督，目标基本无法实现，这就是实事实做的典型，管理没有境界。

一个比较好的业务管理者，能够把实的事虚做。会把目标拆解为可量化的过程，所有的努力和辅导都是让他们完成这个过程中的关键指标。同时通过激励人心，教给他们好的方法，去招聘更好的团队，做一系列考核和培养的事情，这些貌似和业务没有关系，看上去很虚的事情，但最后是一定能拿到结果。当你知道这么做的时候，那么你的管理就很有味道了，而且能够得到人心，这就是实事虚做。

二、虚事实做

虚事实做主要是说的文化，每一家公司都有文化和价值观，但大多数的文化并不是真的文化，它们只是在墙壁上贴着，只体现了文化的外显性，因为文化是最虚的事情，是组织的氛围和空气，看不见摸不着，但是你能感觉得到，每个人在这样的场域里，都有不同的感受。

如果文化只停留在墙壁上，这叫虚事虚做，但如果把文化通过层层机制的建设，落到员工的心里、每一件工作、每一次激励和惩罚，公司对此进行相应的表彰、批评，将文化真正落实下去，这就叫虚事实做。

三、借假修真

酵母的创始人张丽俊老师、俞朝翎老师等，能够在阿里工作十余年，是因为每个人都有收获，成就感、金钱、成长等。

张丽俊老师说，在当走出阿里的那一刻，应该学会放下。放下过去的成功和荣耀，忘掉在阿里取得的那些成绩，获得的别人的尊重，这些东西都不是真的。在阿里这十多年的磨砺当中，真的东西有两种，第一个是有情有义的团队感情，从阿里毕业了十多年，曾经的战友依然是一辈子的朋友，这就是一群有情有义的兄弟。第二个就是学到的本事是真的。这就叫借假修真。

四、借事修人

在大公司里都会有review（业务复盘会）。做这件事的目的就是为了借事修人，通过review，高明的管理者一定是通过业务抽丝剥茧。

业务复盘会最重要的是要通过业务层层抽丝剥茧，发现人的问题，组织的问题，文化的问题以及管理的问题。因为业务都是人来做的，在事情的背后都是人的问题，如果抓不到本质，分析业务终究是一场空。